由產學合作，延伸就業媒合與創業育成
2010第15屆大專院校資訊服務創新競賽：
在這場網羅全國資管學子創意與創新能量的大型競賽中，不但檢視了他們對當代軟體技術的運用程度，也磨練他們對組織領導和協同合作的實戰經驗。
十二月的初冬時節，台大綜合體育館有兩層樓被「第十五屆大專院校資訊服務創新競賽」包場。超過一千七百名學子與指導老師齊聚在競賽的決選場子，大多數人身穿黑色套裝，手提電腦是必備品，偶見手工特製道具；他們一隊接一隊，依序坐在設有門禁的競賽場外長椅，等著大會工作人員叫號入場。
這一刻，一年半載的台下準備工夫，就看能否在短短十二分鐘的展示應答中精采表現，吸睛評審，奪下桂冠。
舉辦已屆十五年的「大專院校資訊服務創新競賽」，評比的標的物就是資訊管理科系四年學程當中的重頭戲：專題。準備專題的過程，要先找點子、擬出架構、設計介面，最後發展出一套運作可行的作品。「團隊是專題製作的主體，可以是兩三人包辦一切工作，也能是五六位同學分工團體作戰。」大會主任委員黃明達教授表示：「專題的目的，除了檢驗學子對軟體技術的運用程度，另一層用意在於實際磨練他們對組織領導和協同合作的能力。」
★贊助方，產官學界匯聚資源
這場創新競賽早期由各大專院校的資管科系輪流辦理，2004年獲得工業局的經費補助，並引進產業資源，逐漸形成良好的產學合作平台。二年前，大會與北市電腦商業公會合作，緊接著教育部、商業司、研考會、財稅中心等政府機構相繼投入贊助，整合產官學三界資源，完善活動的競賽範疇與規模。
今年度的資服創新競賽持續擴大舉辦，從競賽類別、參賽隊伍數量到獎金額度都創下新記錄，參賽隊伍也由資管擴大到資工、電機、企管等系所，除了大學部學子外，碩博士生也組隊挑題加入競賽。本年度的競賽分為資管類題、非資管類題、指定專題和主題獎四大類，並分設資訊技術、資訊應用、產業實務、整合應用、產學合作等競賽組別。
黃明達指出，為鼓勵學界與產業趨勢齊步共進，今年度還增設雲端、4C匯流等「主題獎」，以及「PKI實務應用組」、「Google企業創新應用組」、「知識達人Vitals/KM實務應用組」、「公共服務創新應用組」、「電子發票實務應用組」等，讓更多政府單位、資訊服務業者以實際行動，支持來自校園的資服創新活動。
★評審團，六成是產業高階經理人
要進到決選場子，參賽隊伍要在校內競賽脫穎而出、取得校隊資格；今年進入校際比賽後，初賽先刷掉二成，最後有二百五十四隊晉級二十一組的決賽；其中資訊應用組競爭最激烈，有多達十五隊角逐桂冠。
今年大會邀請的九十六位競賽評審中，有五十九位產業界高階主管、十五位政府官員和二十二位學者。陣容強大的評審團緊密結合學術研究與實務經驗，不但有助於促進學界的實作運營概念、增進產業研發創新的能力，也積極創造產學界接軌的機會，讓台灣的種子在大家共同努力下，精進為明日資服業耀眼的新星。
產業界的高度參與落實了競賽做為「產學合作平台」的功用。黃明達直言：「我們特別邀請企業最高階主管當評審，絕大多數是總經理以上層級。能請得動這些忙碌的經理人做初賽的書審，決賽又花一整天現場聽取簡報、提問應答。我們很感謝這群產業高階人士提拔後進之心，也因為他們的熱心參與，讓這項競賽成功縮短產學對資訊科技發展的落差。」
★混搭雲，整合社群管理和揪團功能
擔任過多屆評審的國眾電腦董事長王超群觀察到有個好現象，那就是「使用者導向」在越來越多作品中顯現。他肯定學生能貼近實務需求，從中落實構想與創意，也對不少作品能靈活運用當下新興的軟體技術，設計出規模複雜的整合式應用，讚賞不已。
例如，本屆產業實務類第一名的「Touch Wish網路行動智慧許願池」(高雄第一科技大學作品)，就是高度活用GPS、Google Map API、XML和Android等軟體技術的一套互動系統。該系統提供「即時集氣祈福」的功用，看到其他使用者提出的願望時，網友可留言打氣或用語音鼓勵。行動許願池也結合定位功能，讓許願者周遭的會員透過你的位址協助實現願望；帶有童趣的秘密許願，讓收件人經由指示到達目的地，讀取神秘願望；景點介紹功能搭配導航旅遊，期望促成觀光效益。
雲端運算的應用也在本屆交出亮眼的作品。交通大學電機系的「揪雲(Join)」，拿下應用整合類與雲端主題類的雙料冠軍。「揪雲」結合靜態與動態資訊功能，主動通知手機使用者周遭有類似喜好的社群朋友和他們有興趣的商家。在地圖功能上，揪雲會標示商店位置、顯示前往商店的路徑；另一方面，該系統也納入時下流行的揪團功能，包含社群的投票意見、開團訊息、領貨地點推薦等。其中，揪團訊息除了顯是在揪雲網頁，還會發佈到臉書，讓更多人有機會參與活動。
「揪雲」以四個元件構成雲端運算，包括Android基礎用戶介面、GPS與A-GPS的位置偵測、運算伺服器以及一朵獨特的混搭雲。這朵大雲結合了網站地圖供應者、行動電話與簡訊的電信業者、交通大學雲端平台(Hyper-V)、微軟雲端平台(Windows Azure)、語音辨認伺服器等，能夠快速在混搭雲之間做資料交換，是實現揪雲系統的關鍵條件。
熱門的揪團與社群功能，在「GoBike樂活車隊助理與社群系統」發揮得更淋漓盡致。不同於參賽隊伍大都由四至六位同學組成，交通大學這支奪冠隊伍是大會少見的雙人組。這套讓自行車車團可在社群網站開團揪騎，出遊過程可透過智慧型手機得到各種服務，出遊結束在網站分享照片與心得。因為顧及騎乘的安全性，整個系統都以直覺的圖示呈現資訊，使用者無需多加思考就能掌握資訊，例如以聲音提醒來電訊息、透過視訊鏡頭得知現在位置，社群功能讓找騎友更方便，減少一人上路的孤單感。
★以科技手法，實踐社會關懷
今年的得獎作品當中，不乏運用科技實踐社會關懷的佳作，台灣科技大學的「Let's捐」發票捐贈平台、致理技術學院的「星甘寶貝」自閉症知識平台皆是好作品。
發票電子化之後，儘管可以減少紙張印列的成本，符合環保潮流，但卻讓倚賴發票捐贈的社福團體，失去了可觀的兌獎公益金。台科大提出一套「Let's捐」的發票捐贈平台，以加值幣為誘因，鼓勵民眾捐贈發票，再結合廣告商業模式，以幣換取(下載)折價券。
設計團隊訴求這是個讓發票捐贈效益極大化的三贏平台──社福團體藉此增加曝光率與知名度，獲得更多發票捐贈機會，並爭取廣告商捐款；企業透過平台增加廣告與服務的曝光機會；而消費者則輕鬆對發票、捐發票，還能因此獲得優惠折價券。
致理技術學院製作「星甘寶貝」，則運用叡揚資訊的Vitals/KM知識平台，以四大面向，提供自閉症患者親屬與輔導員所需的資訊。這個知識平台涵蓋自閉症基本資訊(適用患者親屬的相處)、醫療院所的治療方法、患者自我學習，還有患者的教育和法律等權益。設計團隊期望結合醫療、推行早療診治，配合多元教學課程，培養自閉症患者的生存能力，也讓患者與親屬瞭解自身的法律權益。
★產業組，創意事業化的跳板
擔任產業實務類評審的鼎捷集團副總裁兼策略長林隆潤認為，這項創新競賽隨著資訊科技的演進，吸納多方資源，一屆屆累積承辦經驗，不斷精進內涵和評比規則，確實已成為國內資訊服務科系的年度重頭戲。
林隆潤觀察，不少競賽勝出的團隊雖然作品有發展事業化的潛力，但礙於團隊成員因為是準畢業班，各人對前途的選擇不同，考研、就業或是服役都有，原班人馬很難繼續把一個作品深度發展，朝向事業化精進。
「這一直是個很可惜的問題，每年評選都有同樣的遺憾，不過還是有好消息。」林隆潤舉例：「去年北市電腦公會輔導了一個得獎作品(指甲美容系統)，也引介給美容美髮工會的資源，讓她們的作品由創意轉換成創業，並在今年登記公司營業。如果能有更多這類案例，我們預期將能逐步建立一套創意到創業的轉換機制。」
事實上，資服創新競賽舉辦迄今，許多優秀學生的努力與創意成果，都深獲產業的採用與肯定。根據北市電腦商業公會的調查，去年(2009)「產業實務組」的作品有高達72%持續獲得廠商採用；而去年參賽隊伍已就業者當中，有62%實際進入資服產業服務與效力。
工業局第四組(知識服務)組長蘇文憲總結表示，現階段資服創新競賽在作品數量的號召力非常強大了，而在規模已具成熟的基礎上，把優良的作品發展出更深度的成果，將是接下來努力的方向。例如，建立更完備的機制，發揮「創新點子、創意作品和創業事業」三創的綜效，讓資服競賽由產學平台延伸推展到就業媒合/創業育成平台，加速提升產業能量，讓資服業界藉此盛會尋找合適的人才，形成雙贏的局面。
