義大醫院雙備援機制 落實資料高標保護

位於高雄縣燕巢鄉的義大醫院，是義聯集團旗下的醫療服務先鋒。二○○四年正式營運、同年通過衛生署評鑑成為區域教學醫院，以成為國際一流急重症醫學中心為經營願景。

義大醫院創辦之初，就全院實施無X光片的管理政策。但隨著就診病患數量累積，年復一年產生的可觀資料量，促使義大醫院近六年間就兩度更換儲存系統架構，以因應醫院的維運需求。

這種追著資料量跑的窘況，在施行新一代「統一儲存架構」專案後，有了全然改觀。現在，義大醫院採用NetApp方案的資料儲存架構，擁有極高穩定效能和彈性延展力，不但支援醫院服務量的成長游刃有餘，對於集團未來要開展的新醫療服務計畫，也扮演重要的典範角色。

★統一儲存架構，管理集中又省錢

義大醫院資訊處處長洪誌隆表示：「本院建置第三代儲存架構的需求，短期因素是為了導入心導管系統和電子病歷衍生的資料量，長期考量則著眼於整體資訊系統的更高可用性。」

要達到資訊系統百分百的可用運作，施行資料備援是常見的做法，但義大醫院的思考不止於此。他們希望建置新的儲存架構之際，能一併簡化多重作業平台的管理複雜度，減少備份軟體的授權費用，同時保有「集中管理，擴充彈性」的特點。

綜合這些條件考慮，義大醫院協同執行專案的麟瑞科技，採用NetApp MetroCluster資料保護方案，以兩套NetApp FAS3140儲存主機達成高可用性和近地備援的目標；同時無需加裝其他附屬設備，就把NAS、iSCSI和SAN等型態的資料儲存環境統合為一，讓資料管理變得一致又簡單。

MetroCluster以同步鏡射功能結合陣列式叢集架構，在最低投資成本下，提供持續可用性和資料零失誤。這種架構能消弭傳統主機式叢集架構衍生的依附性和複雜性，讓管理工作變得更簡單。MetroCluster在資料逐筆異動基礎上，立即複製所有重要的企業資料，而不會干擾應用系統與資料的存取。另外，不同於典型資料鏡射方案，MetroCluster能緊密搭配主機環境作業，提供持續資料可用性，同時不需要撰寫和維護複雜的Failover程序。

★資料保護，從快速備份到資料高可用

為了確保資料高可用性，義大醫院採用多項資料保護軟體，快速排除資料異常的影響。洪誌隆舉例：「我們對單筆事件的短暫異常處理容忍度少於十分鐘。在這麼短暫的時間內，要從備份資料回復先前的資料，有賴於NetApp的資料保護軟體提供高效率的回復能力。」

義大醫院現在擁有的雙備援機制，不但能快速還原資料，也讓儲存不中斷、維修無需停機，一切作業都如常進行。洪誌隆指出：「如果需要回復整批與全部完整資料，儲存系統能在二小時內完成作業，讓醫院恢復應有服務。甚至在新系統進行功能性驗證時，三十分鐘就完成Failover程序，真令人印象深刻。」

啟用新儲存系統後，義大醫院簡化了儲存管理負擔。該院採取「減分」措施，由多重作業系統收斂成兩大平台，並透過NetApp以控制器(controller)為計價基礎的特點，大幅降低授權支出，實現了以更少總持有成本，追求更高的資源利用率。

另一方面，NetApp儲存架構還提供義大醫院一個經濟的擴充彈性。當需要新增磁碟機時，只要直接購買磁碟櫃安裝，不用進行RAID的Rebuild程序，步驟方便，資料也安全。另外，未來只要更換儲存主機的控制器就能達成資料原地升級的目標，資料不需要轉移，省時又省錢。義大醫院相當滿意這兩項設計，尤其即將全面導入電子病歷的龐大工程，這些功能對該院將產生更顯著的投資保障。

★可靠科技夥伴，任務交付最安心

由於義大醫療集團預計幾年內將成立癌症醫院和護理之家，屆時將複製義大醫院的資訊架構做為範本。因此，義大醫院利用新一代儲存架構建置專案的時機，對資訊基礎設施徹底來個「脫胎換骨」，並檢視外部技術團隊的敬業度與專業能力。負責本專案的麟瑞科技，在台灣南部地區擁有一支少見的技術整合團隊，網羅了網路、儲存設備、虛擬化技術、資料庫到企業級系統平台管理的專才，在專案建置過程備受義大醫院肯定，直評有「A+」的水準。

「做為系統整合的角色，麟瑞面對不同資訊設備的問題，總是積極協調解決，不推諉責任。」洪誌隆總結：「甚至當我們剛裝機需要調校參數、取得更好效能時，麟瑞也二話不說直接調來一組機器測試。我們覺得很感心，也對後續系統維護服務安心無虞。」

----義大醫療財團法人 義大醫院小檔案分隔線-----
‧產業：醫療服務機構
‧成立時間：2004年
‧服務項目：1243床
‧網址：http://www.edah.org.tw
‧科技夥伴：麟瑞科技
‧應用服務：PACS、HIS與OA資料庫
‧儲存科技方案：
　－儲存主機：NetApp FAS3140
　－授權軟體：RAID-DP、SyncMirror、MetroCluster、
　　Snapshot、SnapRestore、SnapManager、FlexClone