寶來證券：穩健維繫網路下單市場龍頭

「台灣的選擇權市場處於上急速升階段，市場動能十分看好。
為了維繫寶來在證券網路交易市場的永續領導地位，
我們必須為未來的資料處理量做妥科技投資準備。

而隨著我們越來越能體會HP Integrity伺服器優異的穩定性和效能表現後，
不管是新的應用系統或既有的資訊系統都將逐步轉移到這個平台作業。」
──寶來證券　電子商務部協理　吳泳文

臺灣網路證券市場發展的里程碑，要從1999 年 5 月，寶來證券推出「股市小精靈」拉開序幕。這種透過無所不在網路科技特性的股票交易模式，在短時間內便吸引了可觀的用戶，每月下單成交量的排名，更是主力券商之間白熱化的角力戰。而寶來證券網路下單系統推出的當月，成交量突破新臺幣200億元，躍升業界第一。

在股市小精靈順利攻略市場之後，寶來證券接續發表的「期貨網路下單」業務，也攻下現貨與期貨的網路下單龍頭寶座，2003年改版的「Super點金靈」亦成為國內用戶量數一數二的看盤下單軟體。而寶來於2001 年推出全球第一個中文跨國交易平台「寶來國際金融機場」，與全球六大地區的11個交易所連線，提供投資人24小時交易服務。

2002年，寶來證券再度領先業界推出全球首創的選擇權電子交易平台：「寶來選擇權樂翻天」。隨著次年選擇權市場成長13倍的動能，寶來證券的選擇權交易量也成長了11.27倍。迄今，寶來的證券網路下單市佔率以17.6%蟬聯第一，期貨與選擇權的電子交易市佔率更已超過25%，穩坐市場龍頭寶座。

創新的電子商務策略屢建奇功

探索七年多來，寶來維持證券網路下單市場地位不墜的主因，可歸功於求變的理念，而實現這個信念的關鍵就是精準的電子商務投資策略，發揮了最大效益。

寶來證券電子商務部協理 吳泳文表示：「寶來為順應電子商務的發展潮流並掌握經營利基，多年來持續開發各種貼近投資人需求的電子商務應用，並自行研發多項廣受大眾好評的下單軟體及交易平台。其中由本公司首創的『寶來選擇權樂翻天』』正是引領業界風潮的例證之一。」這套全球首創問世的選擇權交易平台，大大簡化了複雜的選擇權交易，對吸引投資人交易注意頗大

2004年，寶來進一步與韓國網路交易領導業者──大信證券簽訂合約，合作開發更具彈性、更為便捷的客製化網路交易平台(Home Trading System, HTS)，以期能為投資人提供最佳化全方位交易服務，增進差異化競爭力，拉大與其他競爭者的距離。這套新一代網路交易平台的特點在於功能豐富，擁有許多針對法人和投顧組織而設計的功能。

為了發揮這套新一代網路交易平台的最大效益，寶來首度部署了64位元的伺服主機架構，以更強勁的運算效能支援龐大網路交易的常運轉。寶來採購了四台配備Itanium 2處理器的HP Integrity rx7620，其中兩台做為Internet網路下單的即時資料庫(在Linux Red Hat)，另外兩台則做為提供Intranet使用的歷史交易資料庫(MS SQL-Server)。

掌握核心技術，加速創新實現

寶來證券以HTS網路下單系統做為選擇權的網路交易平台。由於目前台灣選擇權市場的交易量每日均有百萬口以上的交易量，引進大信HTS系統表示對未來前景的持續看好。

吳泳文協理便表示：「台灣的選擇權市場正處於上升階段，市場動能十分看好。為了維繫寶來在證券網路交易市場的領導地位，我們必須為未來的資料處理量預做準備，而韓國大信證券的實務經驗顯示出，這套HTS系統有能力提供出色的龐大資料執行效能。」

目前寶來證券的網路下單系統從Web、AP到資料庫伺服器都已陸續轉移到HP Integrity伺服器平台，而轉移過程算是相當順利。吳泳文協理不諱言，該公司許多關鍵資訊系統的應用程式都在內部開發，是他們能夠掌握技術和轉換時程的主因之一。

「我們長期以來採取核心應用自行開發策略，不但可以發展自家企業營運所需的應用系統，另一方面也能快速因應新軟體技術而實施的升級動作。」寶來證券電子商務部協理吳泳文表示：「說實在的，有了這種自由度就無需受限於外部軟體業者可能的技術更新遲緩問題，而這也是寶來證券屢屢領先同業，推出創新應用服務的主因了。」

升級64位元主機腳步不遲疑

事實上，身為HP科技方案的長期用戶，寶來證券升級到64位元架構的腳步也相當堅定。該公司借測了HP Integrity伺服器，結果發現系統的穩定性比既有的32位元系統更出色，效能亦有顯著提升，便決定了新一代網路下單系統的架構將轉移到HP Integrity平臺。

「證券交易對資訊系統的要求最重視穩定性。」吳泳文協理指出：「事實上，一套交易系統有80%的靈魂在資料庫的表現。而Microsoft SQL Server與HP Integrity組合展現的執行效能，讓我更有信心確保企業商務運作的可用性，也能提供客戶滿意的服務。」

寶來證券的HTS系統目前架設在叢集組態的HP Integrity伺服器上，資料庫採用Microsoft SQL Server 2005(64-bit)。吳泳文協理表示：「SQL Server 64位元企業資料庫突破記憶體4GB定址限制的特點，讓我們能充分運用HP Integrity伺服器的運算資源，整體系統效能的表現真是沒話說。」

從32位元轉換到64位元的應用程式大約八、九成都能順利轉移，約有少部分底層的程式要修改。吳泳文協理分析：「這個轉移經驗帶給我們很大的信心，因為不必花費太多的時間重新編譯程式，就可以在更穩定、效能更好的平台上運作我們的關鍵系統。」

吳泳文坦言，硬體科技的發展通常領先軟體許多，因此當企業考量導入這類64位元新科技時，必須通盤評估硬體穩定性、成本/效能、以及軟體開發工具是否已經提供64位元的編譯升級。「否則如果還是拿32位元的程式在64位元平台上執行，能夠獲得投資效益實在有限。」

打造7x24穩定、高效能的線上交易系統

除了肯定HP Integrity主機系統的穩定特性外，寶來對於HP支援服務的敬業與效率也讚譽有加。為了確保證券網路下單系統的良好穩定性及執行效能，維持7*24不間斷的線上服務，寶來採購了HP顧客支援合約服務，並搭配公司專屬工程人員值班以維持HP Integrity主機的高可用性。但意外往往來得突然，所幸解決的過程很迅速。

寶來證券資訊管理部門的副總工程師張涵威舉例表示：「記得今年(即2006)春節期間的某個晚上，負責寶來線上服務的一台資料庫主機發生不正常的硬體問題。由於我們使用的是高可靠性HA(High Availability)架構，所以當時並沒有對服務造成影響。」

「我們隨即透過HP的報修流程，請該公司的維修人員到場處理。雖然該機型屬於已停產的機型，又適逢春節期間備品中心人員都在休假，但是HP還是立即從各備品中心調配符合的零件，經過一天一夜不眠不休的處理，我們很快就排除故障，恢復了該台資料庫主機的正常運作。」

在HTS系統上線後，目前每天約有二千名用戶同時上線，而整個系統的維護負擔也很輕，寶來證券對整體軟硬體系統的表現相當滿意。目前這套系統產生的交易額約占寶來證券電子交易收入的40%~50%，佔整體交易總營收的10%。

而隨著越來越能體會HP Integrity伺服器優異的穩定性和效能表現後，寶來證券計畫把新的應用系統、既有資訊系統都將逐步轉移到這個平台作業；將於2007年初發表的入口網站即是一例。

科技方案
‧HP Integrity rx7620 with Microsoft Windows Server 2003
　/Clustered；Linux
‧應用系統：大信證券Home Trading System(HTS)、
　Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition(64-bit)。

[本文發表於HP Integrity Server成功案例系列/2006.12]