[光田醫院] 百年老品牌挑戰智財新思維
這家創辦近一世紀的老字號醫院透過導入TIPS,一方面消極防範了同仁外洩重要的研發資料的風險,同時也積極建立保護院方智慧資產的標準作業流程,因而強化企業體質,得以迎接未來更多挑戰...
總院座落在台中沙鹿鎮上的光田醫院,創立於一九一三年,連同大甲、長青與通霄等分院,為中部民眾提供各種醫療服務。在近百年的醫療服務中,醫事人員的養成和訓練過程大都沿襲「師徒制」的模式,因而造成許多寶貴的經驗與知識,缺乏完整的保留和資料建構。
這種遺憾在現任院長王乃弘於七十年代接棒經營後有了改善。光田先在各醫療部科、護理部門與專技部門,建立工作手冊與操作手冊,接著推動作業流程改善、資訊化作業管理,並建立以病人為中心的照顧模式。
除了這些內部精益求精的流程改造,光田近年來也積極與醫學院校、醫療中心等機構,進行產學和建教合作計畫,雖然產生不少研究與創新的智慧財產,但後續的保護只能以共同發表論文收場。這個問題直到參加智財管理規範(TIPS)驗證計畫,才有了新解方。