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在企業的智財管理運作機制中，職責該如何分配才能發揮最佳成效？范國華：處理智慧財產事務的單位，最好直隸法務部門而非研發部門。
技嘉是家小而有彈性的公司，一年營業額幾十億美金，只要太陽照得到的地方，業務就會做那裡。可是，業務在第一線開心地賺錢，法務在後勤就很辛苦了。因為不知道前線的業務在世界哪個角落，做了哪些好事，而這些好事可能有一天會被當地政府「收回去」。
大約十年前，公司討論「專利業務」要放到哪個部門管轄，我提議要放在法務部門，後來證明這是一個正確的決定。因為技嘉是做零組件的組裝製造商，我們使用的零組件大多是別人研發出來的，專利都在別人手上。研發部門的原創少，絕大部分都是「改良型」的專利。如果把專利放在研發部門的話，他們會覺得自己很厲害，尤其當股票換現金、塞滿口袋時更是志得意滿。
陳歆：智財人員由具有技術背景的人員出任比較適當。
在台灣當企業法務是痛苦的事，花費成本高，但貢獻度很難界定。如果法務人員由具有技術背景的人員出任是比較適當的，要不就是法務人員的技術知識和理解力要夠強。對法務人員來說，專利仍是一種法律文件，但被要求技術要與研發人員差不多，因此，我認為這種工作的吸引力之一，就是訴求「能與研發共事」。
阮啟殷：合約不單是法務的工作，需要高效率的資訊管理系統支援通報。
在神達，企業法務要負責簽訂合約，平均一年要審核五、六千件合約。在同一個集團內，要分享資訊。不同事業單位之間簽署的合約要有共享機制，以免發生公司利益的損害或衝突。合約，不單是法務的工作，不但需要靠人（員工）去施行，要靠經營者的心態和正確認知，也要透過資訊管理系統支援通報。否則，一旦人員有辭職或異動，公司的潛在風險就會發生。
施立成：智慧財產和專利採合併管理，法務主管參與公司智財策略規劃。
微軟全球的法務人員有七百多人，主要任務就是支援全球業務的發展。二○○九年開始增加智財管理，增加專利工程師的人數。微軟對專利人員的績效指標就是：專利數字。微軟在美國拿到的專利數量位居所有企業的第二名，數量多三千多件，而每年申請的專利數高達四五千件。說來，微軟的「專利強度」在美國也是數一數二。
微軟對於智慧財產和專利是合併管理，直隸於執行長。法務主管會直接參與公司的智財策略規劃。微軟在產品開發過程會根據智財的成本和價值，落實智財觀念，也會取捨，畢竟跨國爭訟的成本和費用相當可觀。簡單說，我們會評估智財的「初始價值」和「合約後價值」。
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收到警告函的當下，該沉默觀察？還是迅速回應？范國華：先按兵不動，看清楚來者何人，再擬定應戰策略。
當我們接獲侵權警告信，會先按兵不動。因為，他們採取的做法通常是廣發戰帖，誰先回應，就先鎖定目標開戰。這時候，千萬不要強出頭。好好看清「來者何人」是很重要的一個步驟。如果是大公司，就有大客戶的應戰法；如果是小公司，耐著性子等他再度上門。
另外，還要惦惦來者聘請的律師份量，甚至我們還會使一招：他氣勢洶洶拿專利來叩門，我反將一軍告他商標侵權。例如，當晶片設計廠商認真來提告時，會給你很多次的警告信，這種重量級的對手一旦上法院，結果非死即傷。而且，通常警告我們侵權的對手要打我們哪個產品，我們就用力賣那個產品。
陳歆：當對方沒有舉證，就置之不理；如果侵權產品與專利寫得清楚，就要認真看待。
奇美之前每兩個月會收到一次警告信。為了提高處理警告信的效率，公司開發了一套軟體能「自動回覆警告信」。收到警告信要怎麼處理？我認為「把舉證責任反歸對方」是基本戰術。第一封信，自然是先不回應，因為先回應，會先成為目標。第二封呢，要看對方有沒有指明我方在哪個產品中，侵犯了他家的哪個專利。那種連舉證都沒有的，也無需回應。如果對方契而不捨寄來第三封警告信，而且清楚指出侵權的產品和專利，那就要開始認真看待。但即使到了這個階段，也還不需要找外部的訴訟律師。
阮啟殷：要留意警告信的寄達時間，特別是大型展覽前的信函，常是攻擊行動的警訊。
神達到於對於侵權警告信，採取「列表管理，逐件追蹤」的措施。有些警告信寄達的時間點含有特殊目的，比方像是漢諾威這種大型會展之前，參展廠商常會收到警告信。這種「先禮後兵」的舉動往往隨後會發動侵權控訴的攻擊，因此，要小心先檢視信中指稱的產品和專利是否有問題。如果要做最保守的防禦，就是出口、參展前，先取消他人指稱侵權的功能或改採其他部品替換，以避免爭議。神達就遇到過這類惡意干擾參展的侵權警告，預做準備總沒錯。
台灣做系統整合的廠商往往要擔負最大的侵權風險，即使你採購的晶片或零組件有侵權問題。買方會把責任推給你，零組件供應商也不理會，因為你有「品牌」，很抱歉，一切責任得由你來擔。
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處理智財爭議時，選擇法庭訴訟或和解的考量點？ 范國華：公司的熱銷產品，儘量不進訴訟，但涉及產業勢力消長，就得放手一搏。
有智慧財產權爭議時，究竟要進入訴訟，還是選擇和解，端看「你的目標」是什麼？如果進入法庭會卡到自家產品的銷售，選擇和解、付錢了事就是一個選項。基本上，我的做法就是一個「拖字訣」。公司有侵權爭議的產品如果熱銷中，怎樣都不要進法院，以減少損失；倘若產品賣得不好，那麼選擇訴訟一途，風險相對較低，還可以放手一搏，爭個勝訴。另外，如果損失金額高達五億元，我們就會認真打專利官司。因為一旦進入法院訴訟，可能會嚴重影響公司在產業結構鏈的勢力。市場是變動的，等你打完官司，可能公司早已喪失機先，被淘汰了。
陳歆：和解金低於律師費，優先選擇和解。
要不要進法院，自然是要先惦惦我方有幾分勝算。談判有立場時，籌碼要握在手上。專利請求公聽會，往往事雙方和解的機會點。從務實的角度來看，如果和解費用低於需要支付的律師費，自然要選擇和解。至於仲裁，就要看金額大小，一億美元和一百萬美元，自然有不同的考量點。
阮啟殷：產品銷售量左右訴訟與否的決策。
大廠看待專利權談判的基本態度是：有侵權爭議的產品，它的銷售量有多寡，另一個則是能否負擔得起訴訟成本。我舉個離譜的案子：神達用到了德州大學一個專利，對方律師要求支付「五百美元」的權利金。最後，我們四倍的金額擺平這個案子，但是律師費卻是這個金額的數倍之譜。
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篩選訴訟律師該如何選擇？ 阮啟殷：大案子找大律師出面，小糾紛找小律師辦理。
想要管控律師費用，得先廣結法務人脈，特別是知曉公司產品銷售城市、地區或國家的好律師。新往來的律師事務所，可以先交付小案子試試他的功力。律師的收費就好比停車計時器，大案子要找大律師，小糾紛就找小律師辦，要努力培養與律師的私交。
而且，要讓國外的律師事務所了解台灣企業的付款方式，免得事後產生糾紛。我今年擔任「台灣科技產業法務經理人協會」理事長，我們著手建立全球律師的資料庫，歡迎各企業踴躍提供資訊。
范國華：拿專利清單提問，試探對方解答品質，再決定是否委辦。
我同意前面兩位律師的看法，「判斷律師費用」是優先考量點。以技嘉為例，我們會找每小時收費低於六百美元的律師。無論在中國、美國還是歐盟，技嘉的做法是先拿專利清單，提問看對方的解答品質，再預付款項進行委辦。在歐盟，律師有公定價碼，打一場專利權官司，五百歐元起跳。我不諱言，「敗訴」從來就是一個法務人必有的選項。任何判斷，都要以「不影響公司產品銷售為最高指導原則」。
陳歆：律師費絕不能省，聘請國外律師就要選頂尖的大型事務所。
地頭蛇很重要，一旦決定要進入法院訴訟，律師費絕不能省。聘請國外的律師，就要選頂尖的大型事務所，例如美國歐巴馬政府的現任能源部長朱隸文之弟－Morgan Chu就是智財權領域的頂尖律師。
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政府多奧援，企業力抗智財指控各位資深法務長坦誠分享有關警告信回應策略、訴訟與和解的取決考量，以及聘用國外律師條件等寶貴實戰經驗後，與會人士意猶未盡，進一步提問惱人的專利蟑螂糾纏問題該如何應對？台灣企業是否有共同的防禦平台，以因應國際智財侵權的指控？
針對這些問題，與談來賓大致同意，企業最大的挑戰莫過於「專利蟑螂」。在美國打個專利權官司，要花一百萬美元，因此當對方要求的賠償金不到這個水平，和解未必不是個選項。他們提醒企業法務人員，一旦被專利蟑螂盯上，要先做基本功，瞭解自家產品是否真有侵權。有時候，基於業務考量付了權利金以求和解，到頭來卻仍然不知道自家產品有沒有侵害他人的專利。然而要找出這種真相的成本很高，過程又繁瑣辛苦。既然知道不可能不買單，企業法務人員的任務就要設法找出「少付一點」的談判籌碼。
最後，由於台灣廠商在面對國外侵權指控時，不單會遭遇民間的商業指控，有時還涉及他國政府的控訴，這類政治問題需要透過政府對政府的談判協商（如江陳會議），才能有較合理的解決結果。與談來賓呼籲，在中國有一種政府贊助的基金，讓企業可以申請用以打跨國的智財侵權官司。如果本國政府也能有類似的做法，預期將有助於台灣企業在應對國際智財問題時擁有更強力的奧援。
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企業跨國智財爭訟管理實務座談紀實
