(7) Linux技術認證當道，網管人你有嗎？

對網路管理領域的從業人士而言，取得「技術認證」已經是件不可迴避的功課，而且還得隨著網路科技更迭演進，持續翻新自己的證照種類。

事實上，每個時期熱門的網路技術認證課程，往往也反映了當代科技的主要走向。例如1980年代由Novell的CNE認證領銜，1990年代則是微軟的MSCE與思科(Cisco)的網際網路專業認證引領風騷，這股風潮一直延續到21世紀初。到了2003年，Novell併購SUSE後把Linux帶入企業應用環境，同時也推出NCLP(Novell Certified Linux Professional)專業認證，讓Linux躍升成為這個世代的網路主流課程之一。

從我走訪高科技製造業者的經驗得知，許多企業資訊長對於把Linux導入資料中心最主要的考量因素之一，在於專業人力的訓練問題。

於是當我們在2005年推出NCLP認證課程後，便提供這群客戶上課的優惠券。另外我們也針對金融服務業的客戶提供包班上課的活動，竭力以更優惠、便利的管道，讓企業更迅速養成他們所需的Linux網管人力。

事實上，Linux逐漸在企業IT應用扮演多元的用途，正是Linux網管認證漸趨熱門的主因。無論是資訊安全課題(如入侵偵測)、做為資料庫伺服器或ERP伺服器的比例漸增，還是取代傳統大型電腦主機，執行高效能運算(HPC)的工作等等──再再反映了Linux系統深入企業關鍵應用運算平台的觸角更為寬廣。例如，國家高速電腦中心在2006年就建置了一個多達五百台的SUSE Linux網路環境，擔綱高效能運算工作。

而另一個關鍵技術莫過於Linux在虛擬化科技的優勢。它因應了企業期望透整合為數可觀的伺服器，更有效率發揮伺服器資源，達成更出色IT持有效益。就市場的現況來看，搭載虛擬化科技方案已經成為當今企業伺服器廠商的出貨重點項目了。

另一方面，NCLP的認證考試在2005年改變試題型態。為了測驗考生除錯解方的能力，在原有選擇題外新增了實況模擬測驗。這種變動讓考試的難度劇增，兩年多來共有五千多人參加課程，但合格率卻由之前的六、七成下跌到近三成。於是，應考者平均要考個2-3次才會合格。

然而，環顧市場上的網路認證考試，合格率的高低卻也反映了證照的實用性。因此面對難度較高的NCLP認證考試，雖然合格率偏低，卻也堅定了我們努力維持NCLP證照市場價值的決心。因為企業的眼睛是雪亮的，他們期望聘雇的網管人員是要能解決日常的網路運作問題，「當你看到絕大多數履歷表上都列了某種網管證照時，那就相當於大學畢業證書，只是應徵的基本條件而已。」

不過，Linux系統並不是新科技，它已經存在很長一段時間。因此，Linux認證課程的市場成長雖然預期會朝向正成長，卻不致於有大幅的躍升。正因如此，在越來越多企業組織體察到Linux系統在資安、效能與成本各方面的眾多優點，而相繼導入做為關鍵系統平台之際，取得一張有價值的Linux證照對網管人員而言，顯然已是刻不容緩的事了。

【原稿發表於網管人2007年四月號】