遠雄建設儲存虛擬化，節省30%空間

隸屬於遠雄企業團旗下的遠雄建設，是台灣營造建設業數一數二的公司，近年來在林口、三峽兩地大舉推案，投入興建大型住宅社區和新市鎮營造，深受市場矚目；其中「數位住宅」的定位與訴求，因為結合多項先進的居家安全設計、便利生活和遠距醫療服務，成為吸睛大眾的代表作品。

遠雄建設營造事業體的IT服務，由集團企業總管理處轄下的資訊企劃室負責支援，包括總部、各建案所在地的工務所和銷售中心在內約500名使用者，都仰賴位於台北信義區總部資料中心提供所需的IT資源。

由於營造建設工程講究團隊協同作業，對「檔案共享空間」的可用性要求極高，也因為資料檔案都儲存在一個共同空間，資料備份和還原機制的效率成為資訊服務的重要工作。

而隨著資料量快速增長，儲存空間耗用越來越大，遠雄資訊管理者也面臨頻傳的儲存管理問題。例如，前端使用者會不明原因而無法連接網路磁碟機存取資料，加上Windows系統幾乎一有更新，儲存系統就得重新啟動一次。

這些問題困擾了資訊管理者多年，直到找到NetApp的NAS方案才有效解決Windows Storage 2003的檔案共享效能問題。遠雄在尋求NAS方案時，初始就找上儲存市場的第一品牌－NetApp。在評估NetApp方案過程中，發現它與Windows的相容性很高，幾乎不用改變原有的使用習慣，使用經驗很滿意。

解決方案：提高檔案共享的穩定性

NetApp Snapshot的備份效率，一掃遠雄原本使用Windows 類似功能的問題─速度慢，穩定性欠佳。

「我們使用Windows Snapshot做備份有段時間了，但是它做一個備份這個作業經常備份幾個就突然停擺，花了時間，卻得重來過。」資訊企劃室科長林明鋁表示，「想要知道新方案能怎樣改善這種困境，我們讓NetApp Snapshot實際執行同樣的工作。結果速度飛快，備份完整，穩定極了。就是我們需要的解決方案！」

監控伺服器環境儲存空間的消長，是管理者的主要課題之一。林明鋁表示：「採用NetApp的重複資料刪除(De-duplication)機制搭配VTL管理軟體後，讓我們足足節省了三分之一的儲存空間，這是NetApp帶給我們最大的效益。」

事實上，NetApp方案的穩定性和特有的病毒掃描機制，也讓遠雄獲得更好的資料安全保障，並讓前端使用效能絲毫未受影響。

有別於Windows掃毒程式需要把資料寫入磁碟才能掃描的做法，NetApp在「詢問」掃毒引擎的動作，並沒有把資料真正寫入，因此不會影響伺服器磁碟的運作效能──換言之，NetApp讓資料安全多一層保護，效能卻絲毫不受影響。

資料備兩份，安全加N倍

為了確保資料的最大可靠性，遠雄在FAS3040C實施磁碟陣架構，並以NetApp SyncMirror在兩個機櫃內同步備份資料，提供磁碟陣列的完備的資料保護能力。

在一般磁碟陣列架構中，如果某個控制器發生故障，另一個就會接手資料寫入的工作，但原先故障磁碟內的資料除非透過備援機制復原，否則可能因為沒有線上備份，而宣告消失無蹤。為了排除這種磁碟陣列的致命缺點，遠雄要求所有寫入兩個磁碟介面(光纖通道和SATA)的資料必須相互複製一份。

啟用NetApp方案後，遠雄資料中心可說是高枕無憂，即使大量資料同步寫入，仍維持高效能。「現在就算磁碟控制器故障了，沒關係還有一顆；就算資料毀掉了，也沒關係，還有備份可以還原。這就是NetApp方案帶來的成效之一。」

「我們的需求說來很簡單，就是要維持兩份資料。」林明鋁表示：「其他業者的解決方案都有個顯著的缺點，就是一旦資料同步寫入兩種磁碟介面，整體效能就下降了50%。如果大量資料讀取時，就真是慘不忍睹。但NetApp的方案完全沒這種問題，資料同步寫入，效能依舊維持原樣。」

搭配VMware，虛擬化效益大

在解決檔案共享的問題後，遠雄也著手改善磁碟陣列的資料可用性。原先伺服器端的儲存架構是採取iSCSI介面連接到磁碟陣列(disk array)，但這種做法的磁碟空間使用效率並不高，需要改善。透過NetApp的虛擬化技術FlexVol®，把資料包裹成群組，讓硬碟空間能做更高效率的利用。

遠雄早在2007年就開始展開「企業資訊設施的虛擬化工程」，一開始先在個別伺服器端實施。但這種設計偏重於特定伺服器的虛擬化功用，如果企業希望讓整體資訊基礎設施透過虛擬技術，提高設備使用率的話，就需要同時從伺服器和儲存設備兩個層面著手處理。

於是，遠雄採用了企業級產品VMware Infrastructure 3.0，在資訊系統架構的底層配置了一批安裝了VMware的伺服器，再於虛擬分割區內安裝所需的作業系統。

實施虛擬化的目的之一是實現「失敗接管」。當虛擬分割區內的某個作業系統發生問題，要由另一個虛擬空間接手時，先決條件就是儲存設備也要虛擬化。這時，一旦磁碟內的資料毀損了，龐大的資料量讓它沒辦法一五一十複製到另一個磁碟空間，而是把整顆磁碟資料打包成一個影像檔案，透過「鏈結」方式切換到可以正常運作的虛擬空間。

這種做法就像是把雞蛋放在同一個籃子裏，因此高度仰賴後端儲存設備的可靠與穩定。林明鋁便表示，「也因為我們先建置了NetApp的磁碟陣列機制，有了雙重備份機制，才能擁有這種雙重保護、固若金湯的資料儲存。」

建置效益：企業資訊虛擬化，落實綠色IT

在節能省碳的風潮當道下，企業資訊設施的虛擬化工程無疑已成為是否落實「綠色IT」的重要指標。遠雄的企業虛擬化計畫也獲得不錯的成效。

例如，建置VMware搭配NetApp環境之前，遠雄在總部資料中心配置了40台伺服器提供服務所需的運算資源。但經過VMware設定轉換後，目前已經大幅縮減到4台伺服器就能支援原先的服務，實體與虛擬機器的比例大約是1:10。

據聞，該公司二坪大的機房只以四台伺服器就能輕鬆支援40個作業系統的運作，省下來的實體空間、設備與冷房電力的減少，甚至排放的二氧化碳量都獲得顯著的控制。

把資料和重要程式的儲存平台全數重整後，NetApp的NAS和SAN環境為遠雄的營造建設事業總部－連同40多個工務所和銷售中心的外點，提供效率高、穩定且可靠的資訊服務。NetApp的統一儲存架構也讓該公司更彈性使用不同儲存協定，透過通用的介面和工具高效率集中管理企業資料。

現在，位於台北信義區的遠雄資訊中心，佈建了一套支援VMware環境的NetApp FAS3040C系統，光纖通道磁碟容量達4TB、SATA磁碟則為20TB，執行Microsoft SQL Server和Exchange程式。至於NetApp NAS組態則儲存終端服務的桌面資料、目錄群、以及各式營造建築相關文件的磁碟影像檔。

這樣的成果需要擁有伺服器、儲存科技與虛擬化軟體三種整合能力的業者才能勝任，提供實質、高效能的規劃建議和建置架構與方案。NetApp的代理商因為擁有多位的VMware認證工程師，參與專案的經驗豐富，著實提供了遠雄最適切的技術規劃與實作能力。

在改善資料複製效率後，遠雄除了持續以磁帶做為二線資料備份的媒體。此外，也基於長期資料儲存的考量，著手規劃真正的資料異地備援機制，預計將把信義區總部的資料中心備份到內湖辦公區，以確保企業營運資料的最高完整性和可靠性。