2011-10-31

遠傳雲端服務,讓企業向機房說bye-bye

節省機房投資、快速彈性擴充、免除維護成本、享有高級資安防護等優勢,是新創公司、獨立軟體開發商、服務供應商、以及各種短期特定用途的最佳選擇。
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雲端服務堪稱當今最火紅的商機之一。根據IDC市場研究機構預測,今年台灣資訊支出將成長百分之六點一,導入與應用創新技術是企業打造競爭力的關鍵,而部署雲端應用將是投資的主要驅動力。

目前的雲端服務有三種型態。一是應用服務(SaaS),讓用戶直接在網路取用軟體,無需再自行安裝;二是平台服務(PaaS),提供資料庫、網頁伺服器和各種開發工具,平台更新和系統維護都由供應商一手包攬。

第三種、也被視為地基角色的基礎設施服務(IaaS),則是透過「以租代買、用多少租多少」的特點,讓用戶擺脫昂貴的伺服器與網路設備採購負擔。

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從Plan到Do-只有需求導向,品牌供應鏈才行得通

供應鏈的良囿與效率攸關品牌企業的營運成效。
從偵測市場需求、快速且連動因應需求變化,
到組織建立風險效應的共識基礎,形成決策並落實行動方案。
箇中細節,且由聯合通商品牌供應鏈中心剖析給你聽。

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看著第三季營業結算報表,優鞋褲連鎖服飾(註)的北區業務督導眉頭深鎖。松山一店已經連續三個月業績未達標,即使發動過一波會員促銷活動,成績也沒見起色。三個月,是公司列入汰店的門檻,這個決定該怎麼做才不會錯呢?

對企業而言,零售門市的角色就像是人體的末稍神經。一旦接收冷熱刺激,會立即傳導到大小腦,做判斷、有行動。松山一店宛如優鞋褲企業神經的結點縮影,如果它的門市營業資訊能夠即時傳送到供應鏈管理平台,讓業務、生管、行銷甚至採購單位透過適當的機制分析和判讀,找出銷售不振的可能原因,就能更早察覺:為什麼客人不上門?快速採取改善行動,那麼關店就不必然是唯一、甚至最後的結局。

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2011-10-04

[摘要] MegaBranding品牌大戰略(下)

MegaBranding品牌大戰略(上):可口可樂&IDEO
MegaBranding品牌大戰略(中):聯邦快遞&蘭蔻

eBay插旗中國秘訣:產品和管理在地化

當不少網路產業的知名公司紛紛在中國市場鎩羽而歸的當下,eBay中國年年兩位的成長表現就顯得珍貴。究其原因,任職eBay六年多、現任大中華區首席運營官的華彬歸納出兩大關鍵因素:產品服務在地化,管理團隊也在地化。

華彬指出,eBay的技術好,但中國業者的模仿能力強,再好的技術也不是領先的萬靈丹。Google在全世界成績都不錯,但進入中國還是遭遇挫敗,原因還是在於產品與服務有沒有抓到消費者的需求。

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[摘要] MegaBranding品牌大戰略(中)

MegaBranding品牌大戰略(上):可口可樂&IDEO
MegaBranding品牌大戰略(下):eBay, 3M, 李奧貝納&華碩電腦

★聯邦快遞:員工就是品牌使者

為了快速擴點、開發非商業客戶,聯邦快遞在台灣做了一個重要的合作案。在1,300個中華郵政的郵局據點設立授權寄件中心,一舉把服務網路的覆蓋率提升到95%。聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示,除了擴張收件地點,該公司也把台灣到歐洲的遞送時間,由原先3~5天縮短到2~3天,雙管齊下,讓本地業績持續成長。

朱興榮表示,完成一件商品或文件的遞送周期當中,客戶接觸的每位聯邦快遞人──從電話客服、倉儲搬運員到第一線的運務員,都是品牌核心價值的實踐者。

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[摘要] MegaBranding品牌大戰略(上)

MegaBranding品牌大戰略(中):聯邦快遞&蘭蔻
MegaBranding品牌大戰略(下):eBay, 3M, 李奧貝納&華碩電腦

洞悉全球無國界的競爭已成主流趨勢,行銷大師科特勒提出了「Mega Marketing行銷大戰略」,揭示企業想成功競逐,需要在傳統行銷的4P基礎上加上權力(Power)和公共關係這兩個新成員。而在戰略思考上更要靈活運用經濟的、心理的、政治的與公共關係等手段,獲得供應鏈、通路體系、消費族群、政府機構和傳媒的合作與支持。

本屆(2011年)國際品牌論壇的五位專題主講人和兩位與談人,分別從品牌的經典準則、創新進化、優勢創造與在地策略等面向,分享他們成功競逐市場的致勝策略,同時也向台灣企業傳授寶貴的致勝心法。

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2011-09-27

特殊玻璃領導者,完整記錄生產履歷

康寧(Corning Incorporated)是全球特殊玻璃和陶瓷材料的領導廠商,屢屢領銜制定主流顯示器的產業標準,其中TFT LCD玻璃基板的市占率更超過50%。該公司的工廠分佈於台灣、日本、中國與美國,在全球供需網路中提供可靠的產品給所有客戶。

2005年,康寧在台中科學園區成立台灣康寧顯示玻璃公司,迄今已興建並投產五期玻璃基板產線,主要供應電視、電腦和手持式裝置等市場,是亞洲最大的玻璃基板生產據點。

在第五期產線的建置過程中,康寧除了沿用既有的現場影像監控系統之外,更進一步部署了超過二百台AXIS網路攝影機,以確實記錄整個製造過程的生產履歷。

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網路服務龍頭,7x24隱密安管

2010年底,台灣數一數二的網路服務公司,從駐留超過十年的市區商辦大樓遷移到城郊的軟體園區,成為當年企業遷徙的大事件。身為本地最有影響力的網路媒體,該公司在激烈的網路服務市場競爭中,以「網友想要找什麼、看什麼、買什麼,皆可獲得滿足」為營運訴求,是包辦網站流量、不重複使用者與本地網路到達率的三冠王。

在持續創新推出各種個人與企業網路服務之際,該公司也高度重視工作環境的保防安全。這一回便大力投資,在新辦公大樓的七個樓層、超過八千坪的辦公區域,裝設了一百多台高階的網路視訊攝影機。期望以7x24全天候的保護,讓上千名員工的人身安全、機密設施的門禁與其他必要的安控需求,都盡在掌握中。

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M-Police平台:情資快又準,破案率揚升

面對社會治安情勢快速變化,犯罪手法不斷推陳出新,內政部警政署為了強化第一線警察的執勤能力,提升治安維護工作的機動性與主動性,自2007年起規劃為期五年的「M-Police行動警察建置計畫」,運用多項Sybase先進的行動科技方案、搭配輕便的行動載具,讓警察迅速且便利掌握最新警政資料,進而大幅提升案件的查獲與尋獲率。

行動警察系統讓第一線警察手持一台有3G網路、彩色LCD觸控螢幕的行動載具,進行執法、整合查詢與即時通報等三大應用。目前可查詢的主要資訊包括:查捕逃犯、失蹤人口、遺失身分證、逃逸外勞、中輟學生、治安顧慮人口、大陸人士行方不明、失竊汽機車、前科等文字類資料,也能查閱失蹤人口、治安顧慮人口、大陸行方不明和逃逸外勞的照片。

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2011-07-06

節能系統晶片:啟動綠色科技金鑰

2011年綠能電子產業論壇 紀實錄】

要發展綠能電子應用,全賴一顆顆有創新節能技術的系統晶片扮演關鍵核心。然而,放眼全球供應鏈和專利佈局,國際大廠密集插旗的結果,台灣產業勢必要加快產官學界資源的整合腳步,找出差異特點,儘早卡位、求發展。

無線視訊娛樂、風與光雙模發電、電能回收燒機測試、混電綠能住宅,還有智慧電網──這些獨立一方的新興能源研究領域有個交集點,那就是採用先進的節能系統晶片設計。這些嶄新的綠能電子應用是「NSoC橋接計畫」最新發佈的學術研究成果,也逐步接洽技術轉移到能源科技產業,以期提升台灣半導體產業在系統整合與研發製造的競爭力。

在五月12日舉辦的「綠能電子產學論壇」中,四家大學的研究團隊以實機和研討方式公開他們的首期研發成果,包括長庚大學「應用於風力太陽能發電系統之多模節能最大功率追蹤晶片開發」、台灣科技大學「高效電能回收型燒機測試系統」、中興大學「結合太陽能與市電併聯的智慧型監控系統」,以及交通大學「無線視訊娛樂多系統整合與節能技術」。此外,從事能源科技二十多年的康舒科技也同場分享台灣在智慧電網供應鏈的位階和挑戰,專利律師陳啟桐則整理出國際綠能電子的專利佈局現況。

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Everything as a Service(XaaS),雲端商機無限大

2011 Computex雲端運算應用服務論壇 紀實錄】

Gartner研究機構指出,雲端運算名列本年度十大最具影響力的策略科技,也將在未來三年間主導IT策略發展,全球企業都無法等閒視之。請看來自全球與兩岸資訊科技領域的重量級要角現身說法,在這個凡事皆可做服務的新時代,如何找到自己的雲端生存法則。

全球雲端運算產業的發展來到2011年,呈現更具體的景象,不再僅是談理念、說願景。在今年台北國際電腦展(Computex)的「雲端運算應用服務論壇」中,來自中國、台灣與美國科技界的重量級演講人,闡述雲端迄今的重要發展和創新應用,為全場爆滿的聽眾帶來第一手的實戰經驗,開啟與世界齊步的視野。

「雲端運算是繼Web 2.0之後,新一波的產業趨勢與商機。」外貿協會副秘書長黃文榮指出:「美林證券預估,在未來五年內,雲端運算的市場規模將達到950億美元,在全球軟體銷售市場佔有12%的比重;而Gartner研究機構也預估,在2012年財星五百大企業幾乎都會透過雲端運算平台,提供服務給客戶。面對這股龐大且必然的商機,國際IT企業莫不斥資跨足雲端服務,那麼台灣廠商的立基點何在呢?」

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2011-04-18

擁抱社群行銷,你有資安對策嗎?

社群媒體的火紅,為電子商務產業帶來新商機,也暴露更多資安問題;無店面零售業(網購)七月一日起適用個資法,從事電子商務的遵法成本日益攀高,你的最佳因應對策是什麼呢?


臉書在全球累計達六億會員,台灣就有一千萬人加入。臉書要求會員以真實身分註冊的做法,隨著可觀會員量的累積,宣告了一個「真實網路社群的來臨」。當電子商務產業搭上這股社群的傳播力量,會產生怎樣的錢景呢?電子商務交易長期以來飽受網路詐欺的糾纏,又會隨著社群媒體的加入,把個資安全問題推到何種境地呢?

為協助電子商務業者提升資安防護,經濟部商業司特別規劃並委託中華民國資訊軟體協會辦理「電子商務安全人才培訓與輔導計畫」及「電子商務網路交易安全宣導計畫」免費提供電子商務業者「資安檢測與導入管理機制導入」及「網站身分識別標章申請」,期使正牌經營的網站能夠得到消費者認同,詳細內容請見計畫網站

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2011-03-27

資安極致目標:互聯世界中,一個充滿信任的新時代

賽門鐵克致力於從基本面提升對網路世界的保護方式,無論使用者身分、資訊存放的裝置、基礎架構的場域,實質還是虛擬。

雲端服務,經過近五年來鋪天蓋地的宣傳推廣、各應用領域供應業者積極卡位下,市場動能似乎充斥著樂觀的景象。

但,我們從Springboard研究機構去年九月的一項調查中看到,仍然有超過一半的受訪企業(55%)對於雲端服務毫無使用計畫,而「安全性」的疑慮是他們拒雲端於門外的首要理由;同樣的調查結果也出現在資策會的研究報告:「38.7%的台灣企業對雲端服務的資訊安全有所顧慮。」

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2011-01-29

[台北富邦]自動化信用評等準則 加速核貸效率

優選信用貸款,是台北富邦銀行個人貸款商品之一。這項無擔保貸款的目標客群是20~70歲信用良好的人士,一般申貸到核貸時間約三天。信貸因為無擔保品,要決定核貸與否,需要一套縝密的風險評估準則,但又不能花太多時間。尤其,市場上已有其他行庫喊出「30分鐘內給初審結果」,客戶轉貸容易,核貸速度決定勝負。

面對如此競爭,台北富邦消金風險控管部門在2010年初捨棄以往委外建置評分卡專案的做法,直接採購SAS Enterprise Miner方案,希望透過自建評等模型方式,提供徵審和行銷部門更精準、有效的客戶信用評等資訊。

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2011-01-08

由產學合作,延伸就業媒合與創業育成

2010第15屆大專院校資訊服務創新競賽:

在這場網羅全國資管學子創意與創新能量的大型競賽中,不但檢視了他們對當代軟體技術的運用程度,也磨練他們對組織領導和協同合作的實戰經驗。


十二月的初冬時節,台大綜合體育館有兩層樓被「第十五屆大專院校資訊服務創新競賽」包場。超過一千七百名學子與指導老師齊聚在競賽的決選場子,大多數人身穿黑色套裝,手提電腦是必備品,偶見手工特製道具;他們一隊接一隊,依序坐在設有門禁的競賽場外長椅,等著大會工作人員叫號入場。

這一刻,一年半載的台下準備工夫,就看能否在短短十二分鐘的展示應答中精采表現,吸睛評審,奪下桂冠。

舉辦已屆十五年的「大專院校資訊服務創新競賽」,評比的標的物就是資訊管理科系四年學程當中的重頭戲:專題。準備專題的過程,要先找點子、擬出架構、設計介面,最後發展出一套運作可行的作品。「團隊是專題製作的主體,可以是兩三人包辦一切工作,也能是五六位同學分工團體作戰。」大會主任委員黃明達教授表示:「專題的目的,除了檢驗學子對軟體技術的運用程度,另一層用意在於實際磨練他們對組織領導和協同合作的能力。」

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2011-01-03

[供應鏈]國際專業貿易商體系

隨著品牌車廠瑕疵零件事件頻傳,國際採購對汽車零件副廠貨的品質要求更加嚴格。
經濟部中小企業處「提升供應鏈創新價值示範輔導」計畫支持下,
以專業貿易商為領頭羊,匯聚九家拔尖的二、三階供應商,
期望打造出一支國際客戶最信賴與便利的零組件服務體系,
藉此從AM市場轉戰OEM汽車零組件市場。


2009年冬天,汽車業爆發史上最嚴重、非破產型的營運危機。豐田汽車因油門踏板可能卡住、造成暴衝的安全問題,宣佈停產某些車型,並在全球陸續召回數百萬輛售出的汽車,數量之鉅遠超過當年度的新車銷售量。

這個事件衝擊的非僅豐田本身,它讓汽車業與消費者意識到──不起眼的零件品質恐將導致可怕的駕駛安全風險。而各大車廠也同聲檢討零件品質管控,其中一個明顯的走向就是傾向把原先對一階(1st tier)供應商的品質要求,延伸到二、三階供應商,務求提供給車主的零件,無論原廠貨還是副廠貨都是安全又可靠。

2010年上半年,零件瑕疵事件持續發展。同時間,台灣的中衛發展中心則針對一批二、三階汽車零件供應商,啟動名為「國際專業貿易商體系(專貿體系)」的價值鏈體質提升輔導計畫。這一回,中衛期望把十家體系成員鍛練成「國際客戶最信賴與便利的零組件服務體系」,藉由這支各擅所長的團隊,從AM市場轉戰OEM汽車零組件市場。

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