揮灑動畫科技 舞動藝術世界
有個機會讓你幻身為文學大師蘇東坡，輕乘一葉扁舟，悠遊赤壁山水間、吟唱三國風雲；或是化身田園畫家米勒，細訴黃金麥田的拾穗、晚禱畫作意境；還能變身為野獸派畫風始祖馬諦斯，描述明亮對比的色彩如何創造光線；表現出動感與節奏。
這一刻，你我可以放懷吟唱詩詞，也能手執畫筆揮灑，靜態的文學藝術賞析轉化為立體、有生命動感的體驗。我們進入懷古時空只是瞬間，但創造這般絕妙體驗的頑石創意公司，可是默默努力了12年。
2012-06-05
展現台灣生醫實力 First -in-class抗癌新藥達陣
台灣發展生物技術產業以來，第一個百分百由本土研發、成功挑戰first -in-class的新藥，在2011年第四季堂堂誕生。
這款命名「Tai-1」的候選新藥具有高活性、低毒性、合成步驟簡單、製造成本低等特點。孕育者是生物技術開發中心(簡稱生技中心)結合泰緯生命(Taivex)的研發團隊，透過專業分工，在不到兩年間就研發出具有抑制Nek2/Hec1、達成抗癌功效的候選藥物，技術創新的突破價值堪稱全球首創。
具有財團法人身分的生技中心在整體生技醫產業價值鏈中，向來有「第二棒」的橋接角色。一方面要從學界的基礎研究中選擇有商業化潛力的主題，進行進階研發；一旦有突破成果後，再把新藥技術轉移給藥廠，製造成藥品公開銷售。
創新軟式顯示技術 滾動電子紙新紀元
2011年11月，全球重量級的R&D 100 Award，在美國加州灣區紅木市舉行年度「全球科技創新獎」的頒獎典禮，台灣工研院以一款軟式電子技術勇奪「環境」類首獎。
同年，這項作品又獲得華爾街日報的科技創新獎。頒獎單位肯定獲獎的科技兼顧環保與節能的全球趨勢，回應了社會需求、也顧及社會責任，具有改變人類未來生活的潛力，是市場上「改變遊戲規則的人」。
這款接連有桂冠加身的技術作品，雖然有個略嫌拗口的名稱「可重複書寫電子紙（i2R e-paper®）」，但提起技術特點、應用廣度可是好處說不完。
設計製造一把罩 創意打造球桿頭及自行車
車行進入屏東內埔工業區，只見低層樓的鐵皮廠房一棟棟，是典型農村變工廠的景象。因為太過尋常了，當接待人員引路走進「大田精密的藝廊」，視覺高反差的衝擊久久不散。
藝廊中，精裝的玻璃壁框內，陳設了不同時代的高爾夫球桿頭，有不鏽鋼、銅材、鈦合金、碳纖維，還有複合設計款；移步觀賞，仿彿走過大田從代工製造蛻變為設計製造服務的軌跡。
正中央的空間，一台台塗裝「VOLANDO」字樣的自行車，色彩繽紛、曲線時尚；有油桐花樣、灰面鷲，還有達悟族圖騰，這是大田自創品牌、朝向運動休閒品牌出發的處女作。我們還看到一幅幅台灣藝術家的畫作、雕塑品，與這些工業品交錯擺設，溫暖燈光下和諧寧靜。
這個藝廊精準濃縮了大田20多年來，對材料與工藝的創新追求，也在設計製造服務的成就上發展自有品牌，繼續邁向大田董事長李孔文期許的目標：「我們要做最有創意、設計感的運動器材公司。」
從馬達研製出發 躍為綠能環保動力先驅
如果替富田電機製作一張事業發展年表，毫無疑問可以拿「馬達專業」當做時間軸標的，以「產業協同」打團體戰做為在台灣工業史上的註記標籤。
創立於1988年，由現任董事長兼總經理張金鋒的家族親友集資500萬元支持設立，富田電機2011年資本額已增加至2億1千萬元、年營收5億元，員工人數超過120人。
從創業起家的三向馬達到變頻馬達、伺服馬達，一直到近年來成功擴展的電動車/電動船的動力馬達、風力發電機的發電機、風力發電機整組設備、養殖用水力發電機系統，富田每每都能掌握每一階段的市場趨勢，所憑藉的正是勇於接受挑戰的企圖心。
空氣淨化技術獨步全球 有機溶劑回收變黃金
公司設在竹北市區一家公寓內的傑智環境科技(預計2012年第一季遷至龍潭)，就觀察到這股市場的殷切需求，從「空氣污染處理服務」的利基切入，提出突破性的技術創新─浮動式有機溶劑回收設備。
傑智研製的設備不是單一功能，而是能回收氣體、也能提煉再用，既改善空汙問題、減少罰單，企業還能降低原物料的購置成本，一舉數得。
這種技術創新的商業設備為舉世首見，讓傑智不僅榮獲經濟部第一屆績優創新中小企業獎，日前更獲得國際紡織產業環保規範組織「bluesign® standard(藍色標誌標準)」特選為技術供應商，堪稱是走出台灣的創新技術立業典範。
發射位置定位領航者 現觀科技抓漏有一套
全球頂尖的電信服務營運商─從美國AT&T、日本KDDI、英國Vodafone、中華電信，到中國移動和中國聯通，雖然在市場經營上各擅所長、爭奇鬥艷，但他們在提升通訊服務品質方面，卻不約而同有一致選擇，那就是愛用現觀科技的「抓漏」技術。
自美國麻省理工學院(MIT)的創業競賽當中脫穎而出的現觀科技，創業初期獲得日本幾家創投青睞，首套作品被美日的電信營運商採用，慢慢壯大。公司英文名取自「土撥鼠(Groundhog)」，是借喻它即時預測季節變化和挖掘土道的能力；應對到現觀科技，指的是發展出高度複雜的模型，透過時間和空間的角度，瞭解行動通訊使用者的實際移動情形。
現觀的技術源起於麻省理工學院的研究，以跨領域的混沌理論數理模型，描述手機用戶的移動行為及使用行為，以達成技術上的突破。過去十年內，該公司陸續推出無線通訊業界第一個網路優化系統OptiMo、第一個科學化容量規劃產品CapMo，以及第一個具有室內訊號解析能力的產品CovMo。
以往，電信營運商要改善通訊品質，大都是擴增硬體設備。但現觀提出以自動化軟體系統，達成更有效的優化、規劃和分析結果。資深業務經理張宇寬便表示：「我們的第一個技術方案OptiMo就協助電信營運商擺脫長期以來，自認訊號與數據服務品質很好，但消費者卻普遍認為有待改善的認知落差。」
2012-03-23
【行銷名人講堂-7】資訊力，決戰消費通路最後一哩
◎口述／全家便利商店 資訊本部協理 簡維國
◎原文發表／數位狂潮－行銷長的必修課
台灣的便利商店發展到2006年後，在零售市場建立了舉足輕重的地位。尤其拜網購風氣蓬勃成長所賜，便利商店在原有的商品販售之外，還扮演把商品交付到消費者手上的角色，成為消費通路的「最後一哩」。
但隨著消費者越來越容易取得產品資訊、價格又透明，想讓消費者掏錢購物並非易事。接下來，我就分享全家便利商店在數位行銷年代的面對消費市場快速變動的策略。
產品生命周期的縮短，是便利商店面對的第一道挑戰。全家除了販售各類第一品牌的商品，也推出自家開發的鮮食、飯糰、便當，甚至獨家的烤番薯。不斷推陳出新，就是想要滿足消費者多變的味蕾，但是變化的速度還是快到難以想像。例如便當，以前我們推出一款新口味，大約有三個月的販售期，現在頂多賣一個月就得下架了。消費者喜新厭舊的速度逼得我們要改變，還要變對方向。
【行銷名人講堂-6】為影響力大增的客戶，提供個別化服務
口述／數位時代媒體群 總編輯長 林文玲
原文發表／數位狂潮－行銷長的必修課
現代行銷因為數位工具的推動，從傳統有時間和地域的區隔限制，演變成Anytime、Anywhere無所不在。這個轉變確實對企業產生嚴峻的挑戰，擅長使用數位行銷工具的企業，確實能顯著拉大與競爭對手的距離。
例如7-11統一超商，堪稱最擅長運用數位行銷工具的企業之一，幾乎24小時在網路上與粉絲互動──運用打卡和QRcode，在不同通路提供個別優待，再把消費者回饋存入i-Cash，整個數位行銷一氣呵成。7-11也不斷翻新門市的營業型態，如擴大用餐區、拉抬消費者到店的單次金額。從7-11的例子我們清楚看到，企業未來的競爭對手不盡然是本業同行，而是想像不到的數位行銷高手。
【行銷名人講堂-5】300萬筆顧客資料，餐飲品牌王國的數位行銷術
口述／王品集團 品牌副總經理 高端訓
原文發表／數位狂潮－行銷長的必修課
數位科技影響生活，是現代企業行銷面對的首要衝擊。以往消費者找餐廳透過口碑，現在會先看部落格的美食心得，未來可能是透過App行動軟體，科技滲透到生活是不爭的事實。另一方面，消費者的需求也在改變，網路資訊24小時隨手可得，讓人想要更快汲取、予以回應。
這兩個改變帶動企業流程也要跟著改變，因為顧客想即時反映對產品或服務的經驗，企業也渴望快速得知消費者的使用意見。
以王品餐飲事業來說，這些改變的衝擊直接反映在客戶的用餐建議卡。早期的建議卡全部彙整到總公司，大約十天後跑出電腦報表，結果才會送到每家分店，讓他們瞭解自家店鋪的顧客滿意度。現在可不同，每家分店透過新導入的統計系統，每分鐘跑三百張建議卡，當天每個時段的用餐滿意與否都一清二處，也讓我們得以快速採取回應行動。
【行銷名人講堂-4】行銷發聲，選在消費族群有影響力的接觸點
．口述／104人力銀行 行銷處協理 陳力孑
．原文發表／數位狂潮－行銷長的必修課
104人力銀行的定位是「人力資源的專家」，創立16年來累積可觀的人力資料庫。人力銀行的服務不能用傳統的售後服務觀念看待。因為從24歲找第一份工作開始，工作生涯持續長達30年以上。一旦企業使用我們的服務、求才效果好，公司事業又發展成長，就會與我們的人力銀行服務維持長久的關係。
面對數位行銷工具盛行帶來的改變，104人力銀行非常重視如何在消費者族群有影響力的接觸點去發聲，社群無疑是最佳選擇。這不是架個網站、開個臉書粉絲頁就結束了，也不是做網路活動，產生一些交易、流量或增加會員數而已。
【行銷名人講堂-3】在每個客戶接觸點，做出服務差異性
口述／台新金控 個金事業群執行長 尚瑞強
原文發表／數位狂潮－行銷長的必修課
現代銀行提供服務的通路除了傳統臨櫃之外，自動櫃員機和網路銀行已佔有重要份量，這讓銀行與客戶的接觸過程，有更明確的軌跡得以追蹤。
像台新銀行在全家便利商店設置ATM便利銀行後，一口氣就增加二千多個服務據點，每個ATM的服務使用頻率和存取行為，都成為寶貴的客戶資料收集站點。另一方面，社群和行動服務等數位新媒體的蓬勃發展，也讓我們能與客戶做更即時的互動，客戶意見的反饋擺脫以往單向的訊息傳遞方式。
【行銷名人講堂-2】消費者至上，出門何必帶零錢
口述／悠遊卡公司 董事長 劉奕成
原文發表／數位狂潮 -行銷長的必修課
目前50~60歲人在年輕時代，大抵上就是上大學、考研究所，找份穩定的工作。但現在三十多歲的年輕人有不同的志趣選擇，可以做時尚設計、珠寶設計或研製麵包。我們看到，旅館的行銷也大大不同，一晚上萬元的頂級飯店一房難求，高檔的下午茶也場場客滿，重視生活享受的消費群成為兵家必爭的對象。
我們發現，現代的消費者分群方式有了很大的改變。單以三十歲這群人，價值觀就有很大的差異，可以區隔成不同的消費群。對悠遊卡來說，傳統人口統計的分類法已不適用，取而代之的是觀察「生活型態」之後的分群。
【行銷名人講堂-1】 好的資料策略，優化投資成效
口述／奧美互動行銷公司董事總經理 張志浩
原文發表／數位狂潮-行銷長的必修課
在高度數位化的年代，新媒體的多樣性、多變性和複雜性，徹底改變了人們的媒體使用習慣。想想看，自己的生活中有多少時間花在用手機上網、看訊息，使用傳統媒體的時間確實越來越少。
但，餅就這麼大，當傳統的行銷概念、消費者使用媒體的習慣發生重大改變時，行銷長看到了嗎？知不知道要怎樣因應這個挑戰呢？又該如何趕得上這個變化的速度？
因為整個媒體生態經歷大劇變，消費者花在每一種媒體的時間更少，造成所有廣告效果都在遞減。那麼該如何在相同的行銷預算下，做出有效的分配呢？有效的關鍵在於精準度，精準的背後則是對消費者有清楚的洞察(insight)、瞭解需求和他們的媒體使用行為。
2012-03-16
緯創服務零件：需求預測更準確 流通效率更快速
緯創資通是全球最大的資訊及通訊產品專業設計與代工廠商之一，目前擁有六個研發支援中心、八個製造基地、十三個客服中心以及二個全球維修中心，產品涵蓋筆記型電腦、桌上型電腦、伺服器、網路家電產品、有線及無線數據通訊、數位消費性電子產品等。
除了專業設計製造業務之外，緯創多年來對服務事業的經營，也成績斐然。在服務事業當中占有要角的服務零件，已擴展成緯創經營整體服務事業體的重要一環，業務範圍涵蓋緯創與非緯創代工品牌，業務規模逐年穩定成長。
服務零件是指提供客戶在產品供貨起、到宣布停產後的特定時間內，提供必要的零件供給，以滿足客戶維修或更換的需要。
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