富邦金控以SAS ABC/M方案為基礎，實施作業基礎成本會計制度後，
信用卡部門一年節省了6千5百萬元，客服部門減少14％的人力成本，
同時及時避開兇猛的卡債風暴影響。
[本文發佈於 2008 SAS賽仕電腦軟體 成功案例系列]
台灣金融服務業在跨過千禧年後，邁入了跨業合併、組織重整的建設期。這時，金控公司面對的全新挑戰是：如何從成百上千種金融商品中，區分出更高效益的商品？如何從數百萬名客戶中，辨識出貢獻度的高低，提供差異化的服務？以及如何精確評量每個事業部門的營運績效？
選用SAS方案，建構成本分攤模型迎接這場挑戰，富邦金控深諳要確實反映每個部門的業務績效，前提是要能夠真實揭露相關的作業成本。於是由信用卡部門率先導入作業基礎成本會計制度，以SAS Activity-Based Costing and Management(ABC/M)方案為平台，展開一場艱鉅但不可迴避的成本揭露工程。
歷經四年的推展，成績斐然，不但藉此提升了服務水準、重新制定更有效益的商品價格，也改善了作業流程的效率。其中，領頭建置的信用卡部門，節省了約6千5百萬元的作業成本；產品線去蕪存菁，部份產品降低了40％至50％成本；而客戶服務部門也受惠於人力重新配置，減少14％的人力成本。
富邦金控採取漸進導入方式來推動ABC(Activity-Based Costing)制度。首先，挑選營收成長最快、行銷成本費用最高的信用卡部門，做為「示範單位」，而後才在各分行存匯與理財部門相繼導入。
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華南金控以SAS商業智慧方案為基礎，全面在各事業體啟動跨售行銷計畫，
不但有效喚回95%的冬眠持卡人，2008年度預估產生的手續費貢獻度，
更將超過新台幣七億元。
華南金控，總資產一兆六千億元，活期存款量全台灣第一(佔總存款約52%)，也領先同業取得第一家金控執照。
在「服務業名單就是資產」的優勢下，華南金以六百萬活期存戶的銀行為軸心，連同旗下其他事業體環繞共伴，全方位佈建商業智慧(BI)與客戶關係管理(CRM)平台，以期在經濟景氣低迷的市場，挖掘出更高的營收利潤。
「一家銀行的現代化程度，BI或CRM系統的建置深度都是一項重要的指標。因為它對於組織成員在觀念的改變、變革的管理，都有深遠的影響，也是提升經營績效的重要工具。」華南金副總經理劉茂賢表示：「我們花了很多時間與實作經驗，才掌握如何在現行組織架構下，把這些經由科學分析所得的資訊，適當導入金融商品的行銷規劃當中，真正替金控產生跨售績效的價值。」
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領班人手一機，住華科技用MVPN 固守良率
看專攻TFT-LCD偏光板的住華科技，
將生產線上百餘名領班加入遠傳電信MVPN群組，
每日監控產品良率與生產進度，資訊流暢快通透；
連當年恆春大地震，南北三廠也在短短幾分鐘內回報安全無虞
[本文發表於2008-0813天下雜誌]
生產現場的秘密...
如果想要對非科技業的尋常百姓，解釋自家公司的商品，住華科技的高階主管有句鮮活的譬喻：「看看你們的手機螢幕，第一層就是我們的偏光板喔。」身為日本住友化學投資的台灣生產基地， 住華科技主力專攻TFT-LCD 偏光板── 這是液晶面板的關鍵零組件，也是讓手機螢幕能正常顯示影像的要角。
住華科技沿襲日商企業的特色，高度重視生產線的管理效率，尤其在資訊傳遞方面， 仍然仰賴人際互動取得。這種組織特色，也自然反映在行動企業的佈建軌跡當中。
於是，當該公司決定以「公網當私網使用」的概念為基礎，導入遠傳電信「智慧型企業行動網路(MVPN)」時，除了主管、業務人員等大多數企業必然加入的使用對象外，住華科技生產線上的百餘名領班，也是MVPN 電話的使用者。
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《本文發表於2008年8月 EMBA世界經理文摘》
台塑網科技 管理錦囊講座系列(四)B2B電子商務從1990年代末萌芽發展迄今，歷經網路泡沫的洗禮，商業模式不斷修正，終於萃煉出一套具公信力、驗證可行的電子市集平台。這套由台塑網打造經營的電子市集平台，目前已匯聚了一萬多家供應商群，跨產業材料類別達三千多種，光是來自台塑集團的採購業務量，一年便達100萬項次，使用對象更逐年擴展到石化、醫藥、紡織、汽車、電子、零售、餐飲等產業。
對採購方而言，電子市集的特色之一，是採購資訊單次發佈，就可以傳達給最多數量的供應商。這讓企業的採購人員不需要再重複打電話或傳真與廠商聯繫，節省了繁雜的事務工作，也減少時間的花費。
而對有意投標者而言，電子市集彰顯的公平交易特點，則是吸引他們願意參與其中的主因。因為網路公開招標，採購資訊完全透明化，只要有能力承攬者都可逕行報價。另一方面，廠商的報價資料受到電子化採購系統的管控，採購經辦必須等到詢價截止日後才能看見報價金額，免除價格資料外洩的疑慮，確保了採購作業的公正性。
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當MVPN門號跟著職務連動，技嘉與客戶之間的聯繫不再有空窗期；
將供應商也納入溝通群組後，上下游的供料資訊清楚透明…
走進技嘉科技位於台北新店的總部大樓走會議廳，一幅模特兒笑顏燦爛的巨幅海報，揭示著「創新科技，美化人生」的品牌標語；接待大廳延伸到辦公區間的走道兩旁，美術畫作錯落佈置期間。
這股把人文生活的創新元素，融入產品研發、工作環境的信念，也落實在技嘉的組織管理層面，這回他們用的是行動科技。
以主機板研發製造立業的技嘉科技，自2002年以來緊盯著行動企業科技的演進，在每一個技術成熟的時刻，打造由組織內部為核心點，延伸到供應鏈，進而整合企業基礎資訊系統的行動科技解決方案。
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今年三月，總部設在英國的全球金融服務巨擘－匯豐銀行(HSBC)宣布，未來資料中心的作業系統只有兩種標準︰Microsoft和SUSE Linux，並將採用Microsoft/Novell發佈的支援計畫來管理相關的系統轉移工程。
匯豐銀行的目標是要把原先多種Linux與Unix平台的混用現況，統一由一種Linux版本取代。而該公司選擇SUSE Linux Enterprise做為Linux基礎設施的標準平台，將有助於降低Linux環境的複雜性，同時也能延伸使用既有的Microsoft Active Directory。
的確，有越來越多國際企業因為整個IT環境太過龐大、複雜且維運成本高，導致取用企業資訊效率不彰，而促使他們紛紛展開整合工程。而整合的核心策略在於制定「標準」，其中伺服器端的處理器架構和作業系統平台則是兩大整合主軸。因為標準化正是資訊中心化繁為簡、重振效率的關鍵之一。
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對網路管理領域的從業人士而言，取得「技術認證」已經是件不可迴避的功課，而且還得隨著網路科技更迭演進，持續翻新自己的證照種類。
事實上，每個時期熱門的網路技術認證課程，往往也反映了當代科技的主要走向。例如1980年代由Novell的CNE認證領銜，1990年代則是微軟的MSCE與思科(Cisco)的網際網路專業認證引領風騷，這股風潮一直延續到21世紀初。到了2003年，Novell併購SUSE後把Linux帶入企業應用環境，同時也推出NCLP(Novell Certified Linux Professional)專業認證，讓Linux躍升成為這個世代的網路主流課程之一。
從我走訪高科技製造業者的經驗得知，許多企業資訊長對於把Linux導入資料中心最主要的考量因素之一，在於專業人力的訓練問題。
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前一期的專欄中，我提到了Novell與微軟石破天驚的合作案。消息發佈後，就不斷接獲許多來自企業客戶、軟體開發業界及自由軟體社群的訊問電話。針對這些關切或疑問，我將利用這期的版面深入說明一下。
為什麼微軟要實際投入開放原始碼的領域呢？為何合作對象是Novell呢？雙方合作的實質重點是什麼？對用戶未來的軟體投資有何影響？
首先，如果我們從整個IT應用發展的潮流來看，企業用戶對跨平台整合的殷切需求，正是促成這樁合作案的主要推力之一。據估計，目前約有九成以上的企業同時擁有Windows和Linux的混合資訊環境，他們已經無意把IT投資只放在某種作業平台，形成另一種「專屬或封閉」的束縛。另一方面，當企業面臨伺服器整合(server consolidation)的重大挑戰之際，對異質環境中的作業系統支援問題，也希望能有個簡單、明確的責任歸屬。
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在這篇專欄稿撰寫的同時，軟體業界發生了一件石破天驚又期待已久的大事。那就是11月2日，Novell和Microsoft聯合發表了多項商業和技術合作協定，雙方將透過開發、行銷和支援一系列新方案的做法，讓彼此的產品獲得更緊密的搭配；並將籌建一座聯合研發中心，以開發和測試新軟體；雙方也承諾提供彼此未來產品的專利技術使用協定，經由強化Windows與Linux的互通性和管理能力，讓客戶擁有更出色的軟體平台選擇和彈性。
這則新聞無疑突顯了Linux開放環境在軟體業界的份量與日俱增、不容忽視，連微軟公司也向它靠攏，更重要的是投資在這兩個平台的廣大企業用戶將因此受惠良多，實在是一件大利多消息。
我們回顧整個IT發展歷史，可以看到技術翻新、演進的速度一日千里，應用五花八門，但網路系統的核心支援還是用戶最根本的需求，無論是檔案共享、列印共享、電子郵件和工作流程等，這些群組應用(groupware)往往決定了工作者的生產力和工作效率的高低。
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在電腦的國度裏，硬體的發展速度遠比軟體來得快速、躍進的幅度也較大，然而除了需要大量運算能力的電腦遊戲或影像計算等應用之外，大半時候桌上系統大約只耗用5%的運算資源，而這種使用率欠佳的情況也出現伺服器端。企業用戶經常會因應系統擴充或不同應用，不斷添增新的伺服器，但實際上每台伺服器的資源並沒有充分運用到。
於是，能夠在同一台伺服器內，執行不同作業系統的虛擬化(virtualization)技術功能便應運而生。而今年新問世的SuSE Linux Enterprise Server (SLES)10也切合這股潮流，加入虛擬化科技—XEN Hypervisor軟體，支援在同一台伺服器內同時執行多種作業系統，讓企業用戶在整合伺服器規模的強大需求，可以選用Linux這種類更彈性且經濟的伺服器作業系統。
此外，Novell也打破業界慣例，統一SLSE的價格，無論是低階、配備單顆或64位元雙核心處理器的x86、Power或Itanium 2伺服器，收費一視同仁。同時，我們也提供單一收費的支援方案，以便讓想要購買單一伺服器或想要多台虛擬機器的用戶，都有相同的支援待遇。
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在過去某段期間，我曾經有機會在不同場合向企業客戶、產業夥伴、自由軟體社群以及政府機關展示一套Linux桌上系統──從3D桌面管理介面、豐富的多媒體工具，到能夠輕鬆閱讀OpenOffice.org文件格式的表現，讓大多數人對這個嶄新的整合介面總是驚豔連連。
我更是直稱「這簡直就是一場桌上系統的iPOD革命。它不僅是科技產品，更為使用者帶來前所未有的時尚體驗。嶄新酷炫的Linux桌面系統將如同iPOD徹底震撼使用者的感官，顛覆過去對Linux的刻版印象。」
這套散發著時尚感的Linux桌上系統就是即將在八月份問世的Suse Linux Enterprise Desktop 10 (SLED 10)。這項產品除了設計新穎的介面和功能外，它在產品化之前也進行大量的測試，瞭解辦公室人員如何使用桌面，並根據測試結果，採用了設計優先的開發方法才推出創新桌面環境。
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接續我在上期提出了建立「身份認證管理平台」的新主張，鼓勵企業在不更動原有應用程式的身分授權前提下，將既有認證方式集中整合到新的管理平台，以便從容管理繁複又龐雜的使用者身分授權或存取。然而在管理使用者身份的同時，還有另一個層面的管理也不容忽視，那就是使用者端的PC電腦的資源管理。
企業組織內的每部電腦──從桌上電腦、筆記型電腦到手持式裝置──就像是員工一樣，都有它的生命周期要管理；舉凡軟體安裝派送、遠端管理(作業系統或防毒軟體更新)、修正程式更新、軟體授權合法性，甚至手持式裝置管理等，都在生命周期管理之列，我們稱為資源管理(resource management)。
簡單來說，如同使用者身份管理起自報到日，終止於離職日；組織內每部電腦的管理則起自軟、硬體資源的安裝日，終止於使用除役日。
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在上期的專欄中，我曾強調單一登入(single-sign on)是邁向資訊系統安全整合的最後一哩。那麼資安的核心基礎設施又該如何打造呢？怎樣的建構步驟是最有效率又切合企業尋求穩定轉換的期盼呢？
我們提出的主張是：建立「身份認證管理平台」。而在建立管理平台的過程中，企業必須把相關的資訊安全標準認證(例如ISO、BS7799或巴塞爾II等)納入授權控管的政策當中。
事實上在我們的業務接洽經驗中，無論是高度講究安全但應用系統複雜的金融服務業，或是使用者流動率極高的教育領域客戶，他們都有不可迴避的舊包袱──那就是各種應用系統的身分授權各行其道，甚至無法清楚地把每一個使用者涉及的相關身分認證資料表列於文件。
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《本文發表於2008年7月 EMBA世界經理文摘》
台塑網科技 管理錦囊講座系列(三)
節能減碳，這個名詞在能源成本飛漲的今天，已經不再是個企業環保責任的議題，而是企業經營存續的重大挑戰。從常見的空調變頻系統、熱泵熱水節能系統、空調系統診斷、空壓節能控制，到照明改善等項目，無不緊扣著企業降低能源消耗成本的渴求；事實上，某些企業對節約金額的高標設定，亦絲毫不遜於營收成長的目標。
這股節能的殷切需求也帶動了「節能服務事業」的興起。洞燭機先的台塑網科技便及早延伸觸角，累積了許多診斷、規劃與實施的經驗，提供量身打造、符合經濟效益的整合式節能方案。我們還針對預算有限的客戶，推出以「保障效益．利潤分享」為導向的ESCO(Energy Service Company)服務，讓中小企業擺脫建置經費的限制，而不會在節能的風潮中缺席。
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原料採購 生產據點設於台中工業區的查氏工業公司，是亞洲知名的汽車零件製造、銷售業者，產品主攻化油器、輔助馬達等零件。查氏公司生產所需的生鐵與其他原物料 ，大半來自於中國 ， 同時也會向全球各地製造商採購某些半成品。
查氏公司產製的汽車零件物美價廉，深獲南亞地區許多 汽車製造商喜愛採用(包括 馬來西亞、印尼、泰國和印度等)，另一方面該公司也以「Charlie」的品牌，供應亞洲各地區汽車零件經銷商店販售。
在處理原物料進口事務上，查氏公司使用 UPS 的 報關服務，處理從海外供應商原物料進口到台灣的作業。這些原物料會先送進 UPS 位於桃園的倉儲，查氏需要取貨時再遞送到台中工廠－－這是UPS「 供應商管理庫存 (VMI) 」重要的一環。
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新加坡向來是國際企業亞太總部偏好的設置地點，許多區域內的行銷推廣活動，都會由亞太總部統籌、發包，再交由各地分公司或當地行銷服務業者來執行。拜此地利之便，以活動和會議服務起家的 Bob-Dylon Communications 行銷顧問服務公司，便經常承辦這類跨地區的活動業務。
今年第二季， Bob-Dylon 承接了某家國際企業北亞五個城市的新產品巡迴發表會；從韓國首爾展開第一站，香港、上海、台北接續舉辦，最後在新加坡落幕。因為考量到各地區的活動執行效率和整體成本， Bob-Dylon 準備在新加坡統一製作活動所需的標準文宣品、海報、旗幟、甚至小贈品，再透過 UPS 的國際快遞、空運或海運派送給各地區的客戶分公司和當地協辦的行銷服務業者。
Bob-Dylon 向來肯定 UPS 遞送服務的效率，因為像這種多樣化的貨件遞送， UPS 的處理流程可是有竅門的。 UPS 會先 統一採用空運運輸 ( 在特殊情況，偶爾會以海運運輸 ) ，把所有物品包裹成 單一項目，以利快速通關；等通關完成後，再拆裝、分散與掃描，遞送到每一個終端客戶手上。
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Janet ，一名台灣已婚的企業女主管，六月是她的結婚十五週年慶。今年，她想送支機械男錶給親愛的另一半。於是登入「 alex-watch.com 」網路錶舖，看看有哪些選擇。
商品頁面翻來看去，突然眼球被一段文字吸引住：「一問時光荏苒，二問刻骨銘心，三問分合離聚，於是放下觀照眾生，只聽音律 … 」這是 IWC 三問表 (minute repeater) 收藏者的心聲。 Janet 細看了一下商品介紹，很中意這款聲學與動力學巧妙結合的工藝品，加上價格又負擔得起。不遲疑，直接在「 alex-watch.com 」下單訂購。
當下單步驟來到「託運服務」選項時， Janet 考慮到商品價格不斐，加上已經五月底了，離週年慶的日子只剩一週，點選網站的 UPS 費率計算工具，盤算哪種方式可以「最經濟、最速件」收到愛錶。
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「世上唯一不變的事，就是改變本身。」面對商業環境不停歇的競爭消長，企業經營者抱持的視野觀點、經商態度與習慣，都攸關著他們能否順應時勢的變動，開創常青的基業。
在UPS最新的年度亞洲商業監察(2008 Asia Monitor)報告中，我們看到了台灣中小企業正逐漸挺過全球化威脅，懷抱新的競爭力思維，以高於香港、日本、澳洲等其他受訪地區企業的比例，樂觀看待未來一年的發展前景，展現對自身競爭力的信心。
今年的報告顯示，台灣中小企業認為最重要的前三大競爭優勢分別是：供應鏈管理、創新思維和高素質勞工。其中「供應鏈管理效率」首次入榜即竄升第一，而過去連續三年穩坐三大之一的「資訊科技應用」，則首度跌落榜外。
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《本文發表於2008年6月 EMBA世界經理文摘》
台塑網科技 管理錦囊講座系列(二)
RFID的應用，最早源自倉儲、物流與運輸管理等領域，今年北京奧運會也相中這項科技，大舉採用RFID電子門票系統。但RFID可不是只能貼在商品物件上，被動掃描而已。現在台塑網科技逆向操作，把它裝設在固定的檢查哨，讓石化廠區的巡檢人員主動定點掃描，確實進行檢視巡查工作，有效提高生產機台的管理效率。
對於煉油設備遍及二千多公頃廠區的石化業龍頭來說，確保煉油現場所有生產設備全天候的正常運作是優先目標。因為設備正常與否，直接關乎生產效能，任何一點異常，都必須及時處理。
石化廠區的巡檢作業早期採用手抄方式，巡檢員按照預設路線，沿途把各項儀器的感測數據記錄在簿冊，再依據經驗值判斷儀器設備的數值是否正常。但為了更落實巡檢作業、掌控生產設備的運作，石化業者與台塑網專業顧問達成「以自動化管理作業取代人工」的共識，並規劃出整合「RFID＋PDA＋資訊管理平台」的應用系統。
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《本文發表於2008年5月 EMBA世界經理文摘》
台塑網科技 管理錦囊講座系列(一)
ｅ化應用：企業資源規劃(ERP)
應用案例：[能源業]大園汽電(股)
管理效益：營運數據即時呈現，加快決策處理
管理，向來是台塑企業集團備受稱道的經營特長。2000年後，我們把這種「長期累積、驗證成功」的管理專長轉換成商業模式，網羅集團內一批擁有豐富e化經驗的人才，投入專業資訊服務的領域，協助企業運用高科技管理來增進市場競爭力。
正因為我們深諳各種產業經營專長(domain know-how)，能夠把他們的管理特色納入解決方案，設計出貼近客戶需求的e化產品。比如被視為「企業e化基礎建設」的ERP系統，便囊括台塑企業五十多年來在公司治理與制度建立的精髓，我們也透過ERP建置前的溝通、教育，以及ERP導入與上線後的運作，和客戶分享台塑企業的管理經驗。
以能源業－－大園汽電為例，基於「系統模組的適用性」與「產業的實務經驗」兩大考量，大園汽電選擇了台塑網ERP系統。經由台塑網顧問群檢視實務流程後，採用「先標準，後客製」的策略。
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創新色彩從技術、服務延伸企業公民－
企業的競爭優勢在於將「創新」的成果提供給客戶，
它不只是技術層面的研究與開發，
也是服務的整合與提升。
《本文發表於2008年4月 電電時代雜誌》
春寒乍暖的三月天，台灣NEC總經理久保田與嘉義縣縣長陳明文領軍，在東石鄉的媽祖聖地－港口宮旁，栽植了500棵已被列為嚴重瀕臨絕滅物種的台灣原生種蘭嶼羅漢松。
這是NEC連續第三年透過「從虛擬到真實」的網路植樹活動(ecohonoha綠色寄語)，實踐環境永續議題的努力。而這個活動的發起與實施方式，也揭示了該公司無所不在的「empowered by Innovation.」企業理念。
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歷經五年的推展，
各國WiMAX營運商紛紛在基礎建設佈建和商用服務方面，
有了腳步不一的躍進，
從最大市場的美國、排名第二的日本、到歐陸進展，
以及可能因為WiMAX帶來新曙光的非洲
──2008儼然將成為WiMAX躍上商用舞台的關鍵起點。
《本文發表於2008年2月 電工資訊月刊》
在上個月(2008年一月)剛結束的美國CES消費電子大展中，WiMAX無疑地成為正夯的科技概念股之一。
Intel領軍，透過WiMAX論壇繼續鋪陳新一代無線寬頻技術的諸多好處，並預告將在四、五月發表代號為Echo Peak的Wi-Fi/WiMAX混合無線模組，以及802.11n無線模組Shirley Peak，加速推進WiMAX時代的來臨。
Intel的賣力演出，也帶動周邊各種超迷你行動電腦(UMPC)、行動上網裝置(MID)業者跟進，一時間支援Wi-Fi、3G與WiMAX等連線技術的原型機種，也抬眼可見。
不讓資訊與通訊晶片和硬體廠商專美於前，各國的WiMAX營運商也相繼在基礎建設佈建方面，有了腳步不一的躍進；從最大市場的美國、排名第二的日本、到歐陸進展，以及可能因為WiMAX帶來新曙光的非洲──2008儼然將成為WiMAX躍上商用舞台的關鍵起點。
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自2002年迄今，
在Intel領軍的WiMAX聯盟大力推動下，把這項新的無線寬頻技術，
全面推廣到半導體、PC、消費電子、網路到軟體公司等各大產業
──放眼2013年230億美元以上的市場產值，誰能奪得先機？
《本文發表於2008年2月 電工資訊月刊》
如果有某種無線上網方式，能在家使用，也能在戶外使用，速度與ADSL相當，費率相差無已，那應該是上網族的夢想選擇吧。如果再考量當前上網用戶的習慣，大概也只有具備「部份取代ADSL」無線上網的能力，用戶數量才可望大幅增長，讓網路營運商有利可圖。綜合前述條件，誰是頭號目標呢？擁有新一代高速無線網路科技的WiMAX，無疑是當紅的解答。
去年(2007)10月，WiMAX終於獲得國際電信聯盟(ITU)批准列入最新的International Mobile Telecommunications(IMT)-2000標準，與CDMA、FDMA、和TDMA同列為無線通訊標準，正式宣告了WiMAX向全球推廣的正牌身分。
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《本文發表於2008年1月 遠傳電信mBusiness特刊》
「企業現在已經沒有理由，不採用視訊科技了！」我指的可不是往昔那些所費不貲的專屬視訊科技方案，而是已經廣為教育、政府和企業界運用，以PC為基礎的新一代行動視訊系統。
以PC-based解決方案姿態出現的視訊軟體科技，在這幾年有了大躍進的發展，其中相關技術環節的成熟到位，是一個重大關鍵。這不但突破了企業以往高門檻的投資成本，也讓固定的會議空間大解放，使用者在任何地點只要連接網路，就能加入視訊群組，開會討論或教授學習。
當我們檢視相關硬體設備的現況，可以看到PC擁有高效能的四核心處理器、高畫質HD的視訊顯示技術、攝影鏡頭和喇叭音質也有突破。當然還有穩定、高速的ADSL網路頻寬。在軟體方面，視訊軟體不但發展出256 bits全加密的安全等級，會議功能涵蓋標準的白板、簡報分享到線上增修；令人憂慮安全性的Windows，也透過Virtual Machine提供加密防護；甚至還能根據頻寬大小，自動調整畫質，達到最適傳輸與顯示效能。
換句話說，企業組織如果要享用經濟高效率的行動視訊科技，現在正是「萬事齊備」的理想時機。
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